Welche Dateiformate kann ich hochladen?
Da PDF-Dateien unabhängig vom Betriebssystem oder der Anwendungssoftware originalgetreu wiedergegeben werden können, werden nur PDF-Dateien unterstützt. Sie haben eine Datei die nicht im PDF-Format ist? Klicken Sie hier und konvertieren Sie Ihre Datei in eine PDF-Datei auf smallpdf.com.
Ich möchte ein Dokument drucken, welches nicht im PDF-Format ist.
Wie viele PDF-Dateien kann ich hochladen?
Pro Bestellung können so viele Dateien hochgeladen werden bis die Grenze von 100 MB erreicht ist. Wie viele Seiten eine Datei hat ist dabei nicht relevant, sofern alle Dateien zusammen unter 100 MB groß sind. Sollten Sie viele kleine Dateien haben, können Sie diese auch vorher zusammenfügen mit dem Tool: PDF-Datei auf smallpdf.com zusammenführen.
Meine PDF-Dateien überschreiten 100 MB. Wie verkleinere ich die Dateigröße?
Damit die Dateien unter 100 MB groß sind, können Sie Ihre Dateien mit dem Tool verkleinern: PDF-Datei auf smallpdf.com zusammenführen.
In welchem Format (Ausrichtung) müssen meine Dokumente sein? Querformat? Hochformat?
Die Dateien sollten entweder nur im Querformat oder nur im Hochformat sein. Alle Dateien eines Bestellvorgangs müssen das gleiche Format (Ausrichtung) aufweisen, da so ein optimales Druckergebnis möglich ist. Sollte dies nicht der Fall sein, entscheidet das System ob die jeweilige Datei im Hoch- oder Querformat gedruckt werden soll. Dabei ist für das System die erste Seite der PDF-Datei entscheident. Wenn die erste PDF-Seite im Hochformat ist, werden auch die folgenden Seiten des PDF-Dokuments in der Hochformat-Einstellung gedruckt. Dabei kann es aber theoretisch zu einem nicht optimalen Druckergebnis kommen, sofern sich das Format innerhalb eines Dokuments ändert.

WICHTIG: Die Dokumente müssen in Leserichtung hochgeladen werden, d.h. wenn Sie das PDF-Dokument am PC öffnen, müssen Sie den Inhalt lesen können, ohne den Kopf drehen zu müssen.
Was passiert mit meinen Daten nach der Bestellung?
Personenbezogene Daten und die PDF-Dateien, die Print & More über die Online - Plattform mitgeteilt werden, werden so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist , zu dem sie Print & More anvertraut wurden (i.d.R. 30 Tage). Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Wie viele Seiten muss ich mindestens bestellen?
Sofern Sie bestellen möchten ... eine :)
Wie viele Seiten kann ich maximal bestellen?
Theoretisch so viele Sie wollen, sofern Ihre gesamten PDF-Dateien nicht mehr als 100 MB groß sind. Bitte beachten Sie, dass eine Spiralbindung auf 128 Blatt begrenzt ist. Sollte Ihr Dokument mehr Seiten beinhalten, können Sie die Blattanzahl durch doppelseitigen Druck halbieren.
Was muss ich machen, wenn meine PDF-Datei ein Passwort haben?
Bitte laden Sie uns nur PDF-Dateien hoch, die keinen Passwortschutz haben. Wir können keine Aufträge annehmen, in denen passwortgeschützte PDF-Dateien enthalten sind. Es gibt nicht nur den Passwortschutz zum Lesen des Dokuments, auch das Ausdrucken kann passwortgeschützt sein. Die hochgeladenen Dokumente dürfen in keiner Hinsicht geschützt sein.
Ich lade beispielsweise mehrere Dokumente hoch die zusammen 100 PDF-Seiten haben und möchte diese beidseitg drucken. Wieso ist die Blattzahl nicht die Hälfte sondern beispielsweise 57?
Da wir jedes Dokument einzeln drucken und nicht fortlaufend, wird für jedes PDF ein neues Blatt angefangen. Darüber hinaus werden einzelne Ihrer PDF Dateien wahrscheinlich eine ungerade Seitenzahl aufweisen. Beispiel: Sie schicken eine PDF mit 3 Seiten und möchten das Blatt beidseitig bedruckt haben. Wir benötigen somit 2 Blätter. Wenn Ihre PDF jetzt 4 Seiten hat werden immer noch 2 Blätter benötigt.
Welche Papierformate stehen zur Auswahl? Was ist wenn meine PDF-Dateien nicht in DIN A4 sind?
Wir drucken derzeit ausschließlich auf DIN A4 Papier. Sollte Ihr Dokument kleiner oder größer sein, passen wir dieses automatisch auf das Papierformat DIN A4 an.
Ich habe mehrere Dokumente hochgeladen. Druckt ihr die Dokumente unabhängig voneinander bzw. fängt jedes Dokument auf einem neuen Blatt an?
Jedes Dokument beginnt auf einem neuen Blatt, das heißt wir drucken jedes PDF unabhängig von den anderen PDF. Jedoch werden alle Dateinen hintereinander in einem Stapel geliefert.
In welcher Reihenfolge werden die hochgeladenen Dokumente gedruckt?
Wenn mehrere Dateien hochgeladen werden, werden sie in der Reihenfolge gedruckt, in der sie hochgeladen wurden. Eine Nummerierung der Dateien hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge.
Wie ist die Qualität des Papiers?
Derzeit drucken wir ausschließich auf 80g/m² Papier. Dieses ist sehr gutes Premium-Papier und eignet sich hervorragend für schwarz/weiß und farbige Drucke.
Wie wird gelocht?
Bei Print & More können Sie die Weiterverarbeitung "Lochen" natürlich umsonst als Option auswählen. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten. Wir lochen Ihre DIN A4 Seiten mit einem Zweifach-Locher. Sofern die Dateien unterschiedliche Formate (Quer- und Hochformat) aufweisen, weisen wir daraufhin, dass alle Dateien eines Bestellvorgangs das selbe Format (Ausrichtung) haben müssen, damit ein leserfreundliches Druckerzeugnis, in Bezug auf das Abheften der Dokumente, garantiert ist.
Welche Farbe hat die Spiralbindung?
Die Spiralbindung besteht aus einem silberfarbenen Metall.
Wie muss ich vorgehen, wenn ich das selbe/gleiche Dokument mehrmals spiralgebunden haben möchte?
Bitte beachten, Sie dass pro Bestellung alle hochgeladenen Dokumente zu einer Spiralbindung zusammengefasst werden! Sollten Sie mehrere Bindungen wünschen, muss die Bestellung mehrmals wiederholt werden. Unser Team arbeitet an einer einfacheren Lösung.
Was bedeutet "Weiterverarbeitung: 1 x Spiralbindung"?
Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung alle hochgeladenen Dokumente zu einer Spiralbindung zusammengefasst werden! Sollten Sie mehrere Bindungen wünschen, muss die Bestellung mehrmals wiederholt werden. Unser Team arbeitet an einer einfacheren Lösung.
Wie sieht der Umschlag der Spiralbindung aus?
Der "Deckel" der Bindung ist eine durchsichtige und matte Folie. Die Rückseite bzw. der "Rücken" ist ein weißes dickeres Blatt.
Wie viel PDF-Seiten oder Blätter kann ich mindestens mit der Spiralbindung binden lassen?
Mindestens können 20 Blatt mit der Spiralbindung gebunden werden. Das entspricht je nach Konfiguration zwischen maximal 20 bis 160 PDF-Seiten.
Wie viele PDF-Seiten oder Blätter kann ich maximal mit der Spiralbindung binden lassen?
Maximal können 128 Blatt mit der Spiralbindung gebunden werden. Das entspricht je nach Konfiguration zwischen maximal 128 bis 1024 PDF-Seiten.
Wie kann ich bei bezahlen?
Sie können per PayPal, per Lastschrift, mit einer Kreditkarte (MasterCard oder VISA-Card) oder per Vorkasse (Banküberweisung) bezahlen.
Wie zahle ich per Vorkasse?
Um per Vorkasse bezahlen zu können, benötigen Sie die Kontodaten und die Rechnungsnummer, welche Sie in der E-Mail finden, die wir Ihnen, mit der Bestellbestätigung zugesendet haben. Mit den Daten können Sie uns dann den Rechnungsbetrag überweisen.
Ich möchte per Vorkasse zahlen und finde meine E-Mail mit der Rechnungsnummer nicht mehr.
Es könnte gegebenenfalls sein, dass die E-Mail in dem Ordner „Spam“ ist. Sollten Sie die E-Mail nicht mehr haben, können Sieuns gerne kontaktieren. Wir senden Ihnen dann die Rechnung erneut zu.
Bis wann muss ich die Rechnung begleichen, wenn ich per Vorkasse bezahle?
Die Zahlungsfrist liegt bei 11 Tagen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet wird. Nach 11 Tagen wird der Auftrag automatisch storniert.
Wie lange dauert es circa bis meine Zahlung bei Ihnen eingeht, wenn ich per Vorkasse bezahle?
Ihre Zahlung sollte innerhalb von 1-3 Bankarbeitstagen auf unserem Bankkonto sein. Einige Banken bieten mittlerweile eine "Sofortüberweisung" an. (dabei können ggf. zusätzliche Kosten bei Ihrer Bank anfallen).
Ich möchte eine Großbestellung aufgeben. Gibt es Mengenrabatt?
Wenn Sie sehr große Mengen (über 2000 Blatt) bestellen möchten, können Sie uns gerne vorher eine Anfrage, bezüglich eines Mengenrabatts, schicken. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Wir können allerdings nicht garantieren, dass wir Mengenrabatte geben können.
Gibt es Rabattcodes oder Gutscheine?
Vereinzelt gibt es auf unseren Social-Media-Seiten oder in unserem Shop Rabattaktionen. Folgen Sie uns auf Facebook um immer auf den neusten Stand zu bleiben..
Mit welchem Unternehmen versendet Print & More meine Bestellung?
Alle Bestellungen werden, je nach Paketgröße, mit der DHL, der DPD oder der Deutschen Post versendet.
Wie wird meine Bestellung für den Versand verpackt?
Ihre Bestellung wird gut verpackt, je nach Größe in einer Versandtasche oder in einem Karton, versendet.
Wohin versendet Print & More?
Wir versenden Ihre Bestellung deutschlandweit.
Gibt es eine Sendungsverfolgung?
Bisher steht eine Sendungsverfolgung nur bei größeren Bestellungen in Paketen zur Verfügung. Sie erhalten dann eine Mitteilung direkt vom Versanddienstleister. Bei Postbriefen ist eine Sendungsverfolgung leider nicht möglich.